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Datenschutzinformation für Kundenanfragen zur Befundprüfung

 

Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für die Westenergie Metering GmbH von hoher Bedeutung. Wir betreiben unsere Datenverarbeitungen in Übereinstimmung mit den Gesetzen zum Datenschutz (insbesondere Datenschutz-Grundverordnung, DS-GVO sowie Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir über Ihre Person verarbeiten.

Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO:
Westenergie Metering GmbH
Am Schloß Broich 1-3
45479 Mülheim

Kontakt zur Datenschutzbeauftragten der Westenergie Metering GmbH
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
E-Mail: datenschutz.metering@westenergie.de

Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitungen erfolgen durch die staatlich anerkannte Prüfstelle ENW 1, Montebruchstr. 31, 45219 Essen (Strom) bzw. GNW 15, Kölner Straße 6 und Alte Grenzstraße 33, 45655 Recklinghausen (Gas) zum Zweck der Durchführung einer Befundprüfung nach gesetzlichen Vorgaben. Wir erhalten die unten aufgeführten Daten dabei in der Regel von Ihnen selbst sowie technische Angaben von Ihrem Netzbetreiber bzw. Ihrem Messstellenbetreiber. 

Die Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) übermitteln, nutzen wir diese auf Grund des berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).

Die staatlich anerkannte Prüfstelle erhält das Gerät und führt die Befundprüfung durch. Sollte eine Prüfgebühr anfallen, so wird diese vom Antragsteller an den Messtellenbetreiber entrichtet und an die Prüfstelle gegenverrechnet. Die erhaltenen Prüfungsunterlagen bzw. Befunde werden nach § 52 Mess-EV dokumentiert.

Datenkategorien 
Folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir im Rahmen der Befundprüfung: 

  • Zählertyp und prüfrelevante technische Angaben zum Zähler
  • Anrede, Vorname, Nachname
  • Verbrauchsstellenadresse
  • Antragstellerangaben
  • Kontaktdaten
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • E-Mail-Adresse (freiwillig)

Ohne die Angabe Ihrer Daten können wir die Befundprüfung nicht durchführen und somit unserer gesetzlichen Verpflichtung nicht nachkommen.

Datenempfänger, Dienstleister und Datenweitergabe in Drittländer
Zu den genannten Zwecken lässt Westenergie Metering Dienstleistungen auch durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister (wie z. B. IT-Dienstleister) ausführen. Westenergie Metering verpflichtet beauftragte Dienstleister vertraglich, die datenschutzrechtlichen und sicherheitstechnischen Anforderungen einzuhalten. Im Rahmen der Dienstleistungserbringung verarbeiten auch Dienstleister oder Subdienstleister mit Sitz in einem Drittland personenbezogene Daten. Die Drittlandübermittlung erfolgt unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben der EU und nationalem Recht, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Sie haben die Möglichkeit, jederzeit weitere Informationen anzufordern sowie Kopien entsprechender Garantien zu erhalten.

Weitere Datenempfänger können Öffentliche Stellen (z. B. Polizei, Staatsanwaltschaft, Finanzbehörden, Aufsichtsbehörden) in begründeten Fällen, oder auch weitere beauftragte Dritte (z. B. Anwälte, Wirtschaftsprüfer) im Rahmen ihrer Beauftragung sein.

Ihre Rechte
Gerne geben wir Ihnen Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei Westenergie Metering gespeichert sind und an wen wir diese ggf. weitergegeben haben. Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen können Sie folgende weiteren Rechte geltend machen: Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung für bestimmte Zwecke), Datenübertragung.

Zudem können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Ihre Daten für die Prüfung werden durch die staatlich anerkannte Prüfstelle bis zur jeweiligen gesetzlich definierten Aufbewahrungsfrist von zwei Jahren gespeichert. Anschließend werden die Daten von uns gelöscht. Rechnungsdaten werden 10 Jahre aufbewahrt.

Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden. Die für Westenergie Metering zuständige Aufsichtsbehörde ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).

Haben Sie Fragen?
Bei Rückfragen zum Datenschutz schreiben Sie einfach eine E-Mail an datenschutz.metering@westenergie.de oder nutzen Sie die oben genannten Kontaktdaten. Bitte nutzen Sie diese Kontaktdaten ebenfalls, wenn Sie Widersprüche, Hinweise, Einsicht- oder Ergänzungsbedarf zu den von Ihnen erhobenen Daten haben sollten.

 

Datenschutzinformation vom Oktober 2024